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colonia Lomas de San Pedrito I, ciudad Querétaro, municipio o delegación Santiago de Querétaro, c.p. 76148, en la
entidad de QuerĂ©taro, paĂs MĂ©xico, y portal de internet https://touresidencial.com, es el responsable del uso y
protecciĂłn de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
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â—Ź Para brindarles un servicio personalizado
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â—Ź Labor de cobranza
â—Ź Registro dentro de plataformas
â—Ź Entrega de paquetes y servicios otorgados
â—Ź Otorgar requerimientos de vivienda
â—Ź Brindar informaciĂłn de servicios o productos solicitados
â—Ź Mercadotecnia o publicitaria
â—Ź ProspecciĂłn comercial
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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del
uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcciĂłn de su informaciĂłn personal en caso de
que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases
de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); asà como oponerse
al uso de sus datos personales para fines especĂficos (OposiciĂłn). Estos derechos se conocen como derechos
ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del
siguiente medio:
info@touresidencial.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposiciĂłn el
siguiente medio:
info@touresidencial.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las
solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: TOUResidencial S.A de C.V
b) Domicilio: calle Calzada de Belén 631 D, colonia Lomas de San Pedrito I, ciudad Querétaro, municipio o
delegaciĂłn Santiago de QuerĂ©taro, c.p. 76148, en la entidad de QuerĂ©taro, paĂs MĂ©xico
c) Correo electrĂłnico: info@touresidencial.com
d) NĂşmero telefĂłnico: 4426423385
Otro dato de contacto: 4421362059
ÂżUsted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su
solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaciĂłn legal requiramos seguir
tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su
consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su
relaciĂłn con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
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Con relaciĂłn al procedimiento y requisitos para la revocaciĂłn de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, asà como la
personalidad este Ăşltimo?
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b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto, motivo de solicitud
c) ÂżEn cuántos dĂas le daremos respuesta a su solicitud?
Máximo 20 dĂas hábiles
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
A través del correo electrónico por el que lo solicitó
e) Para mayor informaciĂłn sobre el procedimiento, ponemos a disposiciĂłn los siguientes medios:
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Ăšltima actualizaciĂłn: 13/05/2021